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Distancia y/u Online

Curso de Secretariado de Dirección

Modalidad Distancia y/u Online

300 horas lectivas

Gestión de prácticas

Tutorización personalizada

Agencia de colocación

Certificado AENOR

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Información

A día de hoy, el papel del secretariado de dirección ha ido tomando mucha más importancia que tiempos atrás y es que, aunque la tecnología haya cambiado y avanzado mucho en el mundo empresarial, el papel desempeñado por el secretario, sigue siendo de gran importancia.

Entre las funciones principales están, organizar viajes de negocios, reuniones, eventos, gestionar documentos, preparar actas de reuniones. Y entre las cualidades o capacidades que este profesional debe tener es estar capacitado de don de gentes, ser discreto y responsable, tener conocimientos de ofimática, atención al cliente, etc.

Para llegar a ser un profesional de este ámbito, hay que tener mucha vocación y saber adaptarse a diferentes perfiles de personas, así como también debe tener la capacidad de desenvolverse en diversos sectores.

Si lo que te cometamos te parece interesante, no dudes en indagar más y matricularte en nuestro Curso de Secretariado de Dirección. A lo largo de la formación, conocerás cada una de las funciones y competencias que debe tener este perfil profesional, así como la organización, el control del tiempo o la gestión de la agenda. Se estudiará también, la comunicación oral, tanto para mantener una conversación por teléfono como para hacerlo de manera escrita, la organización de eventos y gestión de documentación, entre otras tareas.

Este Curso de Secretariado de Dirección, te dará los conocimientos necesarios para comenzar a trabajar en una profesión cuya importancia y valor va en aumento, debido a que esta figura se hace indispensable en cualquier empresa.

Con nosotros todo son ventajas y por ello, este Curso de Secretariado de Dirección, tiene una modalidad mixta es decir, modalidad online y a distancia, cuyas ventajas son:

  • Acceso a la formación las 24 horas del día, gracias a la plataforma virtual y a los manuales teóricos.
  • Posibilidad de compaginar la formación con el trabajo o cualquier otra formación.
  • Fomento de la autonomía y la responsabilidad, ya que tú mismo gestionas la formación.
  • Eres el principal protagonista del proceso de aprendizaje, adaptándolo a tu ritmo y necesidades.
  • Ahorro de tiempo y dinero, ya que no debes desplazarte a ningún centro para realizar la formación.
  • Flexibilidad de horarios y de lugares, ya que puedes realizar la formación desde cualquier lugar y a cualquier hora.

Para nosotros lo más importante es que te sientas acompañado y no creas que te encuentras solo en tu proceso formativo. Por ello, el Curso de Secretariado de Dirección, pone a  tu disposición un tutor/a especializado en el tema que te resolverá cualquier duda y te ayudará en los problemas que te puedan surgir. Del mismo modo, el tutor/a realizará un seguimiento continuo de tu formación para ver cómo evolucionas y si te surge algún problema.

Este Curso de Secretariado de Dirección, tiene una formación abierta dirigida a todas aquellas personas que, independientemente de su formación, tengan interés en el mundo del secretariado, ya que nuestros contenidos parten desde los más básicos, incrementando el nivel progresivamente. Del mismo modo, va dirigido a todas aquellas personas que tenga ya una formación previa en el ámbito y simplemente deseen ampliar sus conocimientos.

No esperes más y ¡matricúlate ya en el Curso de Secretariado de Dirección! ¡Te estamos esperando! Si tienes alguna duda más, contacta con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarte.

Contenido del Pack Formativo

Carta de presentación

Al matricularte recibirás una carta de presentación para darte la bienvenida al centro

Guía del alumno

Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma

2 manuales teóricos

Esta acción formativa incluye 2 manuales teóricos para estudiar cómodamente desde casa

Maletín porta documentos

Te enviaremos un maletín porta documentos para que puedas organizar todos los materiales

Bolígrafo

Tomar anotaciones y realizar esquemas te ayudará a aprender todos los conocimientos

Plataforma virtual

Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras

Objetivos

  • Saber cómo organizar reuniones y eventos empresariales, así como planificar viajes a través de las gestiones necesarias, cumpliendo con objetivos y procedimientos propuestos.
  • Distinguir las principales formas jurídicas de constitución de empresas, así como de lo tipos de organización empresarial.
  • Aplicar cada una de las normas de protocolo empresarial. Conociendo aplicaciones informáticas para la gestión de transmisión de información y documentación.
  • Utilizar criterios de optimización en la organización de recursos y en la gestión del tiempo.

Metodología

La metodología de aprendizaje para el Curso de Secretariado de Dirección consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.

Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.

Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Secretariado de Dirección.

Evaluación

Para proceder a la evaluación del Curso de Secretariado de Dirección, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.

Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Secretariado de Dirección, le será entregada su titulación.

Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.

Matrícula

Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.

La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.

Duración

Esta acción formativa tiene un total de 300 horas lectivas.

Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.

Destinatarios y Requisitos

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito. Sí para participar en las convocatorias de exámenes oficiales, requisitos.

Profesorado

El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.

Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).

  1. LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIÓN
    1. La empresa
    2. Las funciones de la empresa
      1. Mercadotecnia y Ventas
      2. Operaciones
      3. Fianzas
      4. Contabilidad
      5. Recursos humanos
      6. Legal
      7. Servicios Post-venta
      8. Gestión tecnológica
      9. Investigación y desarrollo
      10. Infraestructura
      11. Planificación
      12. Seguridad
      13. Gerencia
    3. Clasificación de las empresas
      1. Según las relaciones con las otras empresas y con los clientes
      2. Según sector de la actividad
      3. Según la forma jurídica
      4. Según su tamaño
      5. Según su ámbito de actuación
      6. Según la cuota de mercado que poseen las empresas
    4. El organigrama empresarial
      1. Funciones
      2. Ventajas
      3. Desventajas
      4. Tipos de organigramas
      5. Clasificación del organigrama
    5. La imagen corporativa
    6. La organización empresarial
  2. FUNCIONES PROFESIONALES DEL SECRETARIADO DE DIRECCIÓN
    1. Secretariado personal de dirección
    2. Funciones del secretariado de dirección
    3. Competencias del secretariado de dirección
      1. Competencias genéricas
      2. Competencias específicas
    4. Formación requerida del secretario
      1. Formación Reglada Recomendable
      2. Formación Profesional para el Empleo
      3. Formación Transversal
      4. Formación Específica
    5. Tipos de servicio del secretariado
      1. Secretariado del área económica
      2. Secretariado del área productiva
      3. Secretariado del área jurídica
  3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y EL TRABAJO
    1. Estructura de la empresa
      1. El proceso organizativo
      2. La estructura organizacional
      3. División del trabajo
      4. La especialización
      5. La delegación
      6. La Unidad de Mando y el Ámbito de Control
      7. Organización Formal e Informal
      8. Tipos de estructura
    2. Planificación
    3. Organización
      1. Organización funcional
      2. Organización departamental
      3. Organización geográfica
    4. Ergonomía del puesto de trabajo
      1. Evaluación ergonómica de puestos de trabajo
    5. La Gestión del Tiempo en la empresa
      1. estión del Tiempo en Empresas
      2. Ventajas de la Gestión del Tiempo
    6. El estrés laboral
      1. ¿Cómo se produce el estrés laboral?
      2. Consecuencias del estrés laboral
      3. Prevenir del estrés laboral
    7. Organización de la agenda
      1. Tipos de agenda
      2. Partes de la agenda
      3. Agendas del profesional de secretariado
    8. El archivo
      1. Criterios de clasificación de los documentos en el archivo
      2. Como tratar los documentos
      3. Obligación legal de conservar la documentación
  4. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y VIAJES
    1. Los eventos como herramienta de comunicación
      1. Investigación y diagnostico
      2. Planificación
      3. Ejecución
      4. Evaluación
    2. Lo eventual de un evento
    3. Planificación de eventos
    4. Esquema general de organización de eventos
    5. Organización de viajes
      1. Servicios y productos de las agencias de viajes
      2. Las reservas y su gestión
      3. Las tarifas
      4. Rutas nacionales e internacionales
      5. El equipaje
      6. Modificaciones y anulaciones de viaje
    6. Organización de viajes por la secretaria de dirección
      1. Preparación del viaje
      2. Estancia en el lugar de destino
      3. Programa de trabajo
  5. FUNDAMENTOS DEL PROTOCOLO
    1. El protocolo empresarial
      1. Protocolo de eventos
    2. Tipos de protocolos
      1. Las presentaciones
      2. El saludo, la despedida
      3. Tratamiento de tú o de usted
      4. La acogida de una visita en nuestra empresa
    3. El protocolo como instrumento de la comunicación
      1. Protocolo al servicio de la imagen institucional
      2. Clasificación de actos institucionales y presidencias
      3. Reglas generales sobre precedencias
      4. Configuración de presidencias en los actos externos
      5. El anfitrión: presidencia, precedencia y funciones
      6. Precedencia por circunstancia personales
      7. Ordenación protocolaria de las presidencias
      8. Sistemas de ordenación de invitados
      9. 3.9 El protocolo de los invitados
      10. La cesión de la presidencia
    4. Actos propios de la empresa
      1. Asamblea, junta general, consejo de administración
      2. Reuniones de trabajo internas y externas
      3. Inauguraciones
      4. Presentaciones
    5. La organización del acto
      1. Preámbulo. Ideas generales
      2. Las partes del acto protocolario
      3. Los actos y su preparación
      4. La filosofía y los objetivos
      5. Fases de un acto
  6. RELACIONES PÚBLICAS
    1. Definición y naturaleza de las Relaciones Públicas
    2. Origen y estructura de las Relaciones Públicas
    3. Profesionalización y campos de acción de las Relaciones Pública
    4. Comunicación corporativa
    5. La imagen
    6. La comunicación externa
      1. Características y públicos
      2. Las relaciones con los medios de comunicación
    7. La comunicación interna
      1. Introducción
      2. Funciones y objetivos
      3. Tipos de comunicación interna
      4. Herramientas de comunicación interna
  7. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
    1. Sistemas de información en la empresa
      1. ¿Qué es un sistema de información?
      2. La información como recurso de las organizaciones
      3. Importancia de los sistemas de información
      4. Una sociedad de información global
    2. El proceso de comunicación
      1. Las funciones de la comunicación
      2. Elementos básicos de la comunicación
    3. Tipos de comunicación
    4. Barreras en el proceso de la comunicación
      1. ¿Cómo mejorar las barreras de comunicación?
    5. Los medios de comunicación
      1. Objetivos de los medios de comunicación
      2. Clasificación de los medios de comunicación
    6. La comunicación virtual
      1. Historia
      2. Objetivos
      3. Tipos
  8. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
    1. La función administrativa
      1. Definición
      2. Objetivos
    2. Gestión administrativa de la tesorería
      1. Gestión y planificación de tesorería
      2. Errores en la gestión de tesorería
    3. Administración y control de existencias
      1. Control de inventarios
      2. Administración de almacenes
      3. Manejo de materiales
    4. La correspondencia empresarial
      1. El estilo de la correspondencia
      2. Ejemplos de correspondencia
  9. CONTABILIDAD BÁSICA
    1. Principios y conceptos fundamentales
      1. Concepto de la contabilidad
      2. Marco conceptual
      3. Requisitos de la información financiera
      4. Principios contables
      5. Criterios de valoración
    2. Análisis del patrimonio empresarial y sus variaciones
      1. Análisis de la estructura económica
      2. Análisis de la estructura financiera
    3. Contabilidad del IVA y del impuesto sobre beneficios
      1. El impuesto sobre el valor añadido. Contabilización del IVA soportado y repercutido
      2. El IVA en el plan general de contabilidad
      3. El impuesto sobre beneficios
      4. El impuesto corriente y diferido
    4. Cuentas anuales
      1. El plan general contable
      2. Definición y tipología de las cuentas anuales
      3. Modelos y normas generales para su elaboración
      4. Balance y memoria
      5. Cuenta de pérdidas y ganancias
      6. Estado de flujos de efectivo
      7. Estado de cambios en el patrimonio neto
    5. El proceso contable
      1. Conceptos básicos
      2. El periodo contable
      3. El sistema de partida doble
      4. Reglas de cargo y abono
  10. DOCUMENTOS MERCANTILES
    1. Definición de documentos mercantiles
      1. Clases de documentos mercantiles
    2. Documentos mercantiles negociables
      1. Letras de cambio
      2. El pagaré
      3. El cheque
    3. Documentos mercantiles no negociables
      1. El recibo
      2. La factura
      3. El vale
      4. Las notas de remisión
      5. Notas de abono
      6. Notas de crédito
  11. DERECHO EMPRESARIAL
    1. El ordenamiento jurídico y las fuentes del derecho
      1. Concepto y fines del derecho
      2. Elementos esenciales y características del derecho
      3. Fuentes del derecho
      4. Principios generales del derecho
      5. El derecho objetivo y subjetivo
    2. Obligaciones Fiscales de la empresa
      1. Con carácter general
      2. Obligaciones fiscales por Tipo de Empresa
      3. Obligaciones fiscales del autónomo
    3. Gestión tributaria
      1. Funciones de la LGT
      2. Fases del procedimiento de gestión
    4. La relación Laboral
      1. Tipos de relaciones laborales
      2. Contratos de trabajo y sistemas de contratación laboral
      3. Modalidades del contrato de trabajo
      4. El convenio colectivo
  12. MEDIOS INFORMÁTICOS
    1. La informática
      1. Historia
      2. Desarrollo de la informática en las empresas
      3. El Gerente de Servicios de Información
      4. El hardware
      5. El software
    2. La ofimática
      1. Historia
      2. Herramientas ofimáticas
      3. Tipos de programas ofimáticos
    3. El Internet
      1. Historia
      2. Conexión a Internet
      3. Proveedores de Internet
      4. Servicios de Internet
      5. Otros servicios de Internet
      6. Buscar en Internet
    4. La videoconferencia
      1. Historia
      2. Tecnología
    5. La firma electrónica

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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.

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